¿Cuál es el rol de un "problem solver"?

Pasos que debe seguir un "Problem Solver" (solucionador de problemas):

1) Identificación de Problemas:

• Reconocer y definir los problemas que necesitan ser resueltos.
• Evaluar la naturaleza y el alcance del problema.

2) Análisis de Problemas:

• Investigar y recopilar información relevante.
• Descomponer problemas complejos en componentes manejables.
• Utilizar técnicas de análisis (como análisis de causas raíz) para comprender las causas subyacentes del problema.

3) Generación de Soluciones:

• Brainstorming y desarrollo de ideas creativas para resolver el problema.
• Evaluar y priorizar las posibles soluciones según su viabilidad y efectividad.

4) Implementación de Soluciones:

• Desarrollar un plan de acción detallado.
• Calcular los recursos y establecer las responsabilidades para llevar a cabo las soluciones.
• Ejecutar el plan y monitorear su progreso.

5) Evaluación y Mejora Continua:

• Evaluar la efectividad de las soluciones implementadas.
• Identificar áreas de mejora y realizar ajustes según sea necesario.
• Documentar el proceso y las lecciones aprendidas para futuros problemas.

Habilidades Clave:

• Pensamiento Crítico: Capacidad para analizar información y argumentos de manera objetiva.
• Creatividad: Generar soluciones innovadoras y fuera de lo común.
• Comunicación: Explicar problemas y soluciones de manera clara y efectiva.
• Colaboración: Trabajar en equipo para encontrar y ejecutar soluciones.
• Gestión del Tiempo: Manejar múltiples tareas y prioridades de manera eficiente.

El rol de un solucionador de problemas es crucial en cualquier organización, ya que ayuda a mantener la eficiencia y la efectividad al abordar desafíos y oportunidades.

Espero que esta información les sea útil.